Dosya biçimi desteklenmiyor hatası alıyorsanız, bu makalede aradığınız şeyin cevabını bulacaksınız. Çünkü bu makalede, bu dosya biçimi desteklenmiyor hatalarını nasıl düzeltebileceğinizi anlatacağım. Ayrıca dosya biçimi desteklenmiyor hatasının ne demek olduğunu da anlatacağım.
Dosya Biçimi Desteklenmiyor Ne Demek?
Dosya biçimi desteklenmiyor hatasının birkaç nedeni olabilir. Dosya biçimi desteklenmiyor ne anlama geliyor? Yeni güncellemeler, bozuk dosyalar veya desteklenmeyen cihazlar yüzünden dosyayı açmaya çalıştığınız zaman aldığınız hatadır.
Uygulamayı yeni güncellediyseniz, yeni güncelleme yüzünden uygulamada bir hata olması olasıdır. Bu gibi durumlarda sorunun uygulamada olup olmadığını da test etmek gerekiyor. Uygulamadan dolayı olduğunu düşünüyorsanız uygulamanın eski sürümünü yükleyebilirsiniz.
Bozuk dosyalar yüzünden bu hatayı almanız da mümkün. İndirdiğiniz dosya bozuk olabilir veya dosyayı indirirken anlık bir kesinti yaşanmış olabilir. Bu durumda dosyayı tekrar indirip denemek gerekir. Eğer hala aynıysa sorun dosyanın bozuk olmasıdır.
Desteklenmeyen cihazlara gelirsek, 50 binden fazla dosya türü olduğunu belirteyim. Ve cihazlar bütün bu dosya türlerini desteklemeyebilir.
Dosya Biçimi Desteklenmiyor Hatası Çözümü
Eğer Whatsapp gelen dosya açılmıyorsa ve Android dosya biçimi desteklenmiyor hatası alıyorsanız, bunu çözebilmenin birçok yolu vardır. Aşağıdaki yöntemler sorunu çözmenize kesinlikle yardımcı olacaktır. Yöntemleri sırasıyla deneyin.
Dosya Uzantısını Değiştirin
Cihazınız belki indirmiş olduğunuz dosyanın biçimini desteklemiyor olabilir. O yüzden dosya uzantısını değiştirmeyi deneyebiliriz. Bu yöntem genellikle çoğu zaman işe yarar.
- Cihazınızdan Dosya Yöneticisi uygulamasına girin.
- Hata aldığınız dosyaya gidin ve dosyanın üzerine bir kere dokunarak seçin.
- Sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun veya aşağıdaki Daha fazla seçeneğine dokunun. Yeniden adlandır seçeneğini seçin.
- Dosya adının sonundaki dosya uzantısını silin ve dosyanın biçimindeki başka dosya biçimini yazın. Örneğin bir fotoğraf olduğunu düşünelim. Dosya uzantısı PNG olsun. hatausta.png adlı dosyayı yeniden adlandır diyoruz ve sonunda png yazısını silip jpg yazıyoruz. Yeni dosyamızın adı hatausta.jpg oluyor. PNG bir resim uzantısıdır ve JPG de bir resim uzantısıdır.
- Dosyayı kaydedin ve hata alıp almadığınızı deneyin.
Dosyayı Dönüştürün
Dosyanın formatını değiştirerek de dosya biçimi desteklenmiyor hatasını çözebiliriz. Bunun için ufak bir uygulama kullanacağız.
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Dosya dönüştürücü uygulaması arayın. Ben buradaki uygulamayı tavsiye ederim.
- Uygulamayı cihazınıza yükleyin.
- Uygulamayı açın ve hangi uzantıdaki dosyayı hangi uzantıdaki dosyaya çevirmek istediğini seçerek dönüştürme işlemlerini gerçekleştirin.
Dosyayı Açmak İçin Uygulama Kullanın
Telefonun desteklemediği uygulamaların olduğunu söylemiştim. Bu gibi durumlarda dosyayı açmak için üçüncü parti uygulamak yüklemek zorundayız.
- Öncelikle açmaya çalıştığınız dosyanın uzantısının ne olduğunu kontrol edin. Dosya yöneticisine girerek açılmayan dosyanın uzantısına bakın.
- Google Play Store girin ve dosyanızın uzantısını yazarak bir arama yapın. Örneğin dosya uzantısı .docx olsun. Markete girerek “docx görüntüleyici” yazabilirsiniz. Veya dosya uzantısı .xml ise “xml görüntüleyici” yazın.
- Gerekli uygulamayı indirin.
- Hata veren dosyayı açmayı deneyin. Eğer açmak için uygulama seçeneği sorarsa, indirmiş olduğunuz yeni uygulamayı seçin.
WhatsApp Dosya Biçimi Desteklenmiyor Hatası Çözümü
Eğer dosya biçimi desteklenmiyor hatasını WhatsApp uygulamasında alıyorsanız, aşağıdaki çözüm yöntemlerini deneyerek sorunu çözebilirsiniz.
Uygulamayı Güncelleyin
İlk bakmanız gereken şey, uygulamanın son sürümünü kullanıp kullanmadığınızdır. Hatanın temel nedeni uygulamanın güncel olmaması değildir. Ama uygulamayı daha önce güncellerken bir hata gerçekleşmişse, tekrar güncelleme yaparak uygulamanın düzgün bir şekilde güncellenmesini sağlayabilirsiniz.
Tarih ve Saati Kontrol Edin
Uygulamanın düzgün bir şekilde çalışabilmesi için, düzgün tarih ve saat bilgisine ihtiyacı var. Eğer telefonunuzun tarih ve saati doğru değilse, bu durumda hata alabilirsiniz.
- Cihazınızın Ayarlar bölümüne girin.
- Arama bölümüne Tarih ve saat yazarak çıkan Tarih ve saat sonucuna dokunun.
- Ağın sağladığı saati kullan seçeneğini işaretleyin. Ayrıca Ağın sağladığı saat dilimini kullan seçeneğini de işaretleyin. Bu isimler sizde farklı bir isimde olabilir. Otomatik tarih ve saat ayarla gibi ayar görürseniz onları aktif hale getirin.
Uygulamanın Verilerini Temizleyin
WhatsApp gelen dosya açılmıyorsa bu cihazınızın dosya biçimini desteklemediği anlamına gelir. Daha üstteki yöntemlerde bu durumda dosya biçimini destekleyen bir uygulama indirmeniz gerektiğini anlatmıştım. Ancak WhatsApp uygulamasının verilerini temizlemek gelen dosyaların açılmasını sağlayabilir.
- Cihazınızın Ayarlar bölümüne girin.
- Uygulamalar‘a girin.
- Uygulamaları yönet seçeneğine dokunun.
- Listeden Whatsapp uygulamasını bulun ve üzerine dokunun.
- Verileri sil seçeneğine dokunun.
- Tüm verileri sil seçeneği ile verileri silebilirsiniz.
Bu makalede dosya biçimi desteklenmiyor ne demek ve hatayı nasıl çözebileceğinizden bahsettim. Yukarıdaki yöntemler sorunu büyük ihtimalle çözmesi gerekiyor. Eğer takıldığınız bir yer olursa yorumlardan bana ulaşabilirsiniz.