Com android phone işlemi durdurdu hatası ile mi karşılaşıyorsunuz? Bu hata genellikle telefonunuzu güncelledikten sonra ortaya çıkar. Hatayı çözebilmeniz için gerekli tüm yöntemleri aşağıda sizlerle paylaştım. Sırasıyla deneyerek kesin çözüme ulaşabilirsiniz.
Com Android Phone İşlemi Durdurdu Hatası Nedir ve Neden Ortaya Çıkar?
Android işletim sistemi kullanan birçok kullanıcı maalesef com.android.phone işlemi durdurdu hatası ile karşılaşabiliyorlar. Bu hatanın neden kaynaklandığını merak ediyor olabilirsiniz. Com android phone hatasının genel nedenlerini aşağıda sıraladım.
- Telefonu yakın zamanda güncellediyseniz.
- Yakın zamanda yeni bir uygulama yüklediyseniz.
- Verilerde veya ayarlarda değişiklikler yaptıysanız.
Com Android Phone İşlemi Durduruldu Hatası Çözümü
Bu hatayı almanızın birden fazla nedeni olabilir. O yüzden çözüm de birden fazladır. Bu hatadan kurtulmak aslında oldukça kolaydır. Yöntemlerin hepsini kolaylıkla yapabilirsiniz. Aşağıda bu hatayı çözmenizi sağlayacak en doğru yöntemleri anlatıyorum.
1 – Telefonu Uçak Moduna Alın
Bir başka basit çözüm yöntemi olarak da bunu deneyeceğiz. Telefonumuz uçak moduna aldığımızda zaman, SIM kartını devre dışı bırakacaktır. Ayrıca baz istasyonlarıyla olan iletişimimizi de kesecektir.
- Ekranın üst bölümünden aşağıya doğru kaydırarak bildirim çubuğunu açın.
- Buradan Uçak modu kısa yolunu bulun ve üzerine dokunun.
- Yaklaşık 10 saniye kadar bekleyin ve ardından tekrar uçak modu kısa yoluna dokunarak telefonu uçak modundan çıkarın.
- Hatayı kontrol edin.
2 – Telefonu Yeniden Başlatın
Hatayı çözmeniz için denemeniz gereken ilk şey, cihazınızı yeniden başlatmak olacaktır. Bazen yapacağınız bu basit yöntem, yaşadığınız çoğu hatada işe yarayacaktır. Bu yüzden diğer yöntemlere geçmeden önce bunu deneyebilirsiniz.
3 – Telefon Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin
- Telefonun Ayarlar bölümüne girin.
- Uygulamalar‘a girin.
- Uygulamaları yönet bölümüne girin. Bu kısım Samsung, Huawei veya Xiaomi gibi telefonlarda farklılık gösterebilir. Ben Xiaomi telefonlara göre anlatıyorum.
- Buradan uygulama verilerini ve önbelleğini temizlemek istediğiniz uygulamayı bularak üzerine dokunup verileri temizleyebilirsiniz. Biz burada Telefon ve Telefon Hizmetleri uygulamalarını bulacağız. Her iki uygulama için de aşağıdaki işlemleri yapın.
- Depolama seçeneğine dokunun ve buradan Verileri temizle seçeneğini seçin ve geri dönün.
- Geri geldikten sonra aynı ekranda en aşağıdaki Verileri temizle seçeneğine de dokunun.
- Telefonunuzu yeniden başlatın ve hatanın düzelip düzelmediğini kontrol edin.
4 – SIM Araç Seti Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin
Com android phone hatasını arama yaparken veya mesaj atarken alıyor olma olasılığınız çok yüksek. Eğer SIM Araç Seti uygulamasında bir sıkıntı varsa böyle bir hata alıyor olabilirsiniz. Bu uygulamanın verilerini temizleyerek sorunu çözüme kavuşturabiliriz.
- Ayarlar‘a girin.
- Uygulamalar‘a girin.
- Uygulamaları yönet seçeneğine dokunun.
- Karşınıza çıkan uygulama listesinden SIM Araç Seti‘ni bulun ve dokunun. Yukarıdaki arama bölümüne yazarak daha kolay bulabilirsiniz.
- En alttaki Verileri temizle seçeneğine dokunun.
- Telefonu yeniden başlatarak hatayı kontrol edin.
5 – Otomatik Güncellemeleri Devre Dışı Bırakın
Ufak bir incelemeyle, com android sistemi durduruldu hatasını otomatik güncellemeleri kapatarak çözen birçok Android kullanıcısı olduğunu fark ettim. Madem çözüm sağlıyor, o zaman biz de deneyebiliriz.
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Sağ taraftaki profil fotoğrafınıza dokunarak Ayarlar bölümüne girin
- Ağ tercihleri seçeneğine dokunun.
- Aşağıya doğru açılan seçeneklerden Uygulamaları otomatik güncelle seçeneğine dokunun.
- Uygulamaları otomatik olarak güncelleme seçeneğini işaretleyerek Tamamlandı butonuna dokunun.
6 – Telefonun Önbelleğini Silin
- Telefonunuzu komple kapatın.
- Telefonunuz eski modelse ve ekranında menü tuşu varsa, Sesi aç + Güç tuşu + Menü tuşuna aynı anda basılı tutun. Telefon bir kere titreyip açılınca yalnızca Güç tuşunu bırakın ve karşınıza bir menü gelene kadar bekleyin.
- Eğer yeni modelse menü tuşu yoksa, Sesi kısma tuşu + Güç tuşuna aynı anda basılı tutarak telefonu açın. Telefon bir kere titreyince bırakın ve karşınıza menü gelene kadar bekleyin.
- Karşınıza seçenekler gelince ses açma ve kısma tuşlarını kullanarak menüde hareket edebilirsiniz. Bunu kullanarak Wipe Cache Partition seçeneğinin üzerine gelin. Güç tuşuna bir kere basarak bu seçeneği seçin.
- Telefonunuzdaki önbellek dosyalarını bu şekilde silmiş olacaksınız. Burdan Reboot Phone seçeneğini seçerek cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
7 – SIM Kartını Çıkartıp Tekrar Takın
Bazı durumlarda telefonunuz SIM kartını okumuyor veya okumada bazı sorunlar yaşıyor olabilir. O yüzden bu basit çözümü de listemize eklemenin bir zararı olmayacaktır. Tek yapmanız gereken SIM kartını telefonunuzdan dikkatli bir şekilde çıkarmak. Çıkardıktan sonra SIM kartını yuvasından çıkarın ve SIM kart yuvasını hafifçe üfleyin. Ardından tekrar yuvasına takarak, SIM kartını telefonunuza takın. Sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.
8 – Telefonu Fabrika Ayarlarına Döndürün
- Ayarlar‘a girin.
- Ayarlardaki arama bölümüne Fabrika ayarlarına sıfırla yazın ve bu seçeneğe girin.
- Karşınıza hangi bilgilerinizin silineceğine dair bir liste çıkacak. Alt kısımdaki Tüm verileri sil seçeneğine dokunun.
- Karşınıza çıkacak uyarıları kabul edin ve sıfırlama işlemini başlatın.
- Telefonunuz yeniden başlayacaktır. Açıldıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Evet, com.android.phone hatası çözümü için önereceğim yöntemler bunlar. Eğer takıldığınız bir yer olursa yorumlardan yardım isteyebilirsiniz. Veya Hata Danışma Merkezi‘ne soru olarak sorabilirsiniz.