Instagram videolar donuyor ve bu yüzden video izleyemiyor musunuz? Bu konuda tek başınıza olmadığınızı bilin. Sizin gibi bu sorunu yaşayan ve Instagram’a söven birçok kullanıcı var. Bu makalede sorunu birlikte çözmeye çalışacağız.
Instagram Video Kasma Sorunu Neden Olur?
Instagram, dünya üzerinde milyonlarca kullanıcı olan bir uygulama olsa da bazı cihazlarda sorunlar yaşanabiliyor. İzlerken video takılma sorunu mu dersin, hikaye donması mı dersin ya da videoların yüklenmemesi mi dersin…
Ancak bu sorunun direkt olarak Instagram ile alakalı olmadığını bilmek gerekiyor. Genel olarak video kasma sorunu yavaş internet bağlantısı veya düşük donanım özellikleri yüzünden yaşanmaktadır. Hadi şimdi bu sorunu düzeltmek için neler yapabiliriz ona bakalım.
Instagram Videolar Donuyor Ne Yapmalıyım?
Instagram video izlerken donuyorsa, bunun yaşanmasının birden fazla nedeni olabilir. Ancak genel sorunları zaten yukarıda belirttim. Şimdi sorunu çözebileceğimiz yöntemleri aşağıda sırasıyla anlatacağım. Bu yöntemleri tek tek deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Telefonu Yeniden Başlatın
Instagram videolar donuyor diyorsanız, bunun sorunu cihazınız olabilir. Uygulamalarınız arka planda çalıştığında RAM yani bellek tüketirler. Bu da bir süre sonra telefonunuzu yavaşlatmaya başlar. Bu yüzden önce problemin bu olduğunu varsayarak, bu ihtimali ortadan kaldıralım.
- Öncelikle arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatın.
- Daha sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
- Yeniden başladıktan sonra Instagram’a girip video donma sorunu var mı yok mu kontrol edin.
- Eğer sorun devam ediyorsa diğer yöntemlere geçin.
Uygulamayı Güncelleyin
Her uygulamada olduğu gibi Instagram da sık sık güncellemeler yayınlar. Bu güncellemeler uygulamanın performansını arttırmaya yönelik ve var olan hataları düzeltmek içindir. Bu yüzden uygulamayı güncellemek bir çözüm olabilir.
- Android telefonlar için Google Play‘e girip Instagram uygulamasının güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Eğer yeni bir güncelleme varsa, güncellemeyi yaparak tekrar test edin.
- iPhone cihaza sahipseniz de App Store‘a girerek yeni güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. Eğer varsa güncellemeyi yapın.
İnternet Hızını Kontrol Edin
Eğer internet hızınız çok yavaşsa, Instagram hikaye ve video donma sorunu yaşayabilirsiniz. Bu durumda öncelikle internet bağlantınızın hızını test edebilirsiniz. Buraya tıklayarak internet hız testi yapabilirsiniz. Yavaş bir internet hızına sahipseniz, modeminizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca Windows İnternet Hızlandırma adlı makalemi de incelemenizi öneririm.
Farklı İnternet Bağlantısı Kullanın
Instagram video izlerken donuyorsa, bir yukarıdaki yöntemde bahsettiğim gibi bu internet hızınızla bağlantılı olabilir. Veya başka ağ problemlerinden kaynaklanabilir. Bu yüzden test etmek için farklı bir internet bağlantısı kullanın.
Eğer mobil veri kullanıyorsanız, bir kablosuz ağa bağlanarak aynı sorunun yaşanıp yaşanmadığını kontrol edin. Kablosuz ağ kullanıyorsanız da mobil veri ile test edin.
Uygulamanın Verilerini Temizleyin
Her uygulama, kullandıkça telefonunuzda önbellek ve veriler bırakır. Bu veriler zamanla uygulamanın da telefonun da yavaşlamasına neden olabilir. Neyse ki bu verileri temizlemek için seçeneklerimiz var. Ancak aşağıda anlatacaklarım yalnızca Android cihazlar için geçerlidir. iOS cihazlarda önbellek ve veri temizleme seçeneği yok. Eğer bir iPhone sahibiyseniz uygulamayı tamamen silip yeniden yükleyerek verileri temizleyebilirsiniz.
- Telefonun Ayarlar bölümüne girin.
- Uygulamalar seçeneğine dokunun.
- Uygulamaları yönet seçeneğine dokunun.
- Listeden Instagram‘ı bularak üzerine dokunun.
- Verileri sil seçeneğini seçin.
- Tüm verileri sil seçeneğini seçerek onay verin.
- Uygulamaya tekrar giriş yaparak video kasma sorunu çözüldü mü kontrol edin.