Modem IP Almıyor Sorunu (Çözüm) (Detaylı Anlatım) 2024

İnternete bağlanamıyorsunuz çünkü modem ip almıyor sorunuyla mı karşılaşıyorsunuz? Sizlere oldukça detaylı bir rehber hazırladım. Buradaki adımları uygulayarak modem ip alamama sorununa çözüm bulacaksınız.

Neler Okuyacağım?

WiFi Geçerli Bir IP Yapılandırmasına Sahip Değil Hatası Neden Olur?

Peki IP adresi alınamadı ne demek? WiFi ya da Ethernet geçerli bir ip yapılandırmasına sahip değil hatasıyla karşılaşıyorsanız, modeminiz ya da cihazınız otomatik olarak ip adresi alamamış olabilir. Eğer otomatik ip adresi almadıysa, internet bağlantısı sağlayamazsınız. Bunun nedeni internet servis sağlayıcınız, modeminiz veya kullandığınız cihaz olabilir. Bu gibi durumlarla karşılaştığınız zaman deneyebileceğiniz birçok yöntem bulunuyor. En kolaydan zora doğru ilerleyeceğiz.

Modem IP Almıyor Sorunu Çözümü

Öncelikle ip adresi alınamadı hatası nedeninin tam olarak ne olduğunu bilmediğimiz için tek bir yöntemle sorunu çözmemiz mantıklı değil. O yüzden varsayımsal olarak birçok yöntem deneyerek, ip adresi alınamadı hatasını çözmeye çalışacağız.

1 – Modeminizi Yeniden Başlatın

Deneyebileceğimiz en basit yöntemlerden birisi de modemi yeniden başlatmaktır. Çünkü bir sorundan dolayı modeminiz ip adresi alamamış ya da bir hatayla karşılaşmış olabilir. Modemi yeniden başlattığınız zaman modem otomatik olarak tekrardan ip adresi alacak. Ve farklı bir ip adresi alacak. Sorun cihazınızla alakalıysa her iki açıdan da sorunu çözmüş olacağız.

Modemin yanına giderek arkasında ya da yan taraflarında bulunan açma kapatma tuşunu kullanarak modemi kapatın.
Ya da direkt olarak fişini çekebilirsiniz.
10-15 saniye kadar bekleyin.
Modemi tekrar açın.
Tüm ışıklar yeşil yanana kadar bekleyin ve internete bağlanmayı deneyin.

2 – Cihazınızdan Ağ Bağlantısını Unut Yaparak Yeniden Bağlanın

Modem ip alma sorununun bir diğer basit çözüm yöntemi de, kullandığınız cihazda kullandığınız internet için ağı unut yapmak. Bir şekilde o ağa bağlanmaya çalıştığınız zaman, sizi engelliyor olabilir. Size bir ip adresi tanımlamadığı için de yerel ağ bağlantısı geçerli bir ip yapılandırmasına sahip değil gibi hatalarla karşılaşıyorsunuz. Telefon, tablet ya da bilgisayar hangi cihazı kullanıyorsanız aynı işlemi yapın.

1 – Android ve iOS Mobil Cihazlardan Ağı Unutma

Kullandığınız tablet ya da telefondan ağı unutarak yeniden bağlanacağız. Böylece otomatik ip alma işlemini yapmaya çalışacağız.

Android cihazınızdan Ayarlar bölümüne girin.
Wi-Fi ayarlarına girin.
IP adresi alınamadı sorunu yaşadığınız ağın üzerine basılı tutun ve ağı unut seçeneğine dokunun.
Veya ağın yanındaki ok simgesine dokunun.
Açılan ekrandan Ağı unut seçeneğine dokunun.
Ardından tekrardan ağa bağlanın.

iPhone iOS cihazınızdan Ayarlar bölümüne girin.
Wi-Fi ayarlarına girin.
Unutmak istediğiniz ağın yanındaki mavi renkli simgeye dokunun.
Bu ağı unut seçeneğine dokunun.
Ağa tekrar bağlanın.

2 – Windows ve macOS Bilgisayarlardan Ağı Unutma

Ağı unutma işlemini bilgisayarımızdan yapacağız. Ve tekrardan bağlanmaya çalışarak otomatik ip almasını sağlayacağız.

Windows bilgisayarınızdan sağ alt bölümdeki Wi-Fi simgesine tıklayın.
Listeden sorun yaşadığınız ağa sağ tıklayarak Unut seçeneğini seçin.
Ağa tekrardan bağlanın.

Mac bilgisayarınızdan Apple simgesine dokunarak Apple menüsüne girin.
Sistem tercihlerinden Ağ seçeneğine girin.
Sol taraftaki listeden unutmak istediğiniz ağı seçin.
Sağ alt taraftaki İleri Düzey yazısına tıklayın.
Yeğlenen ağlar bölümünde tekrardan ağ listesi çıkacaktır.
Unutmak istediğiniz ağı seçin ve alttaki “–” tuşuna basın.
Tamam diyerek çıkın ve ağa tekrar bağlanın.

3 – Windows Defender Güvenlik Duvarı’nı Devre Dışı Bırakın

Windows Güvenlik Duvarı, bizi zararlı yazılımlardan koruyan bir Windows programıdır. Windows’un içinde yüklü olarak gelir. Ayrıca ağınıza da müdahalede bulunabilir. O yüzden ağınıza müdahalede bulunup modem ip almıyor sorunu yaşatabilme ihtimalini aradan çıkartmak için bunu devre dışı bırakacağız.

Başlat‘a girin ve buraya Windows Defender yazarak Enter tuşuna basın.
Windows Defender Güvenlik Duvarı’nı etkinleştir veya devre dışı bırak seçeneğine girin.
Buradan başında kırmızı X işaretli ikonlar olan seçenekleri işaretleyerek Tamam‘a tıklayın.
Resimli detaylı anlatım için Buradaki konuya bakabilirsiniz.

4 – Virüs Programınızı Devre Dışı Bırakın

Eğer harici olarak bir virüs programı kullanıyorsanız, Güvenlik Duvarı gibi o da ağ bağlantılarınıza müdahale ederek WiFi ip adresi alınamadı hatasına neden olabilir. O yüzden virüs programınızı kapatarak veya en azından kısa süreli olarak devre dışı bırakarak test edebilirsiniz. Eğer devre dışı bırakmanıza rağmen hala aynı sorunu yaşıyorsanız artık daha külfetli yöntemlere geçmenin zamanı geldi demektir.

5 – Cihazlarınıza Manuel IP Adresi Tanımlayın

IP adresi alınamadı hatası almanızın nedeni direkt olarak cihazınızın ağ ayarlarıyla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bunu anlayabilmek için farklı bir cihazla internete bağlanmayı deneyin. Örneğin bilgisayardan hata alıyorsanız, telefondan bağlanmayı deneyin. Eğer bağlanabiliyorsanız, demek ki sorun modem kaynaklı değil cihazla alakalıdır. Eğer her ikisinde de hata alıyorsanız, sorun muhtemelen modem kaynaklıdır. Sorun cihazınızla alakalıysa aşağıdaki yöntemlerle otomatik ip yerine manuel olarak elle ip tanımlayacağız.

#ÖNEMLİ

Öncelikle bilmemiz gereken şeyler var. Modeminizin ip adresi çıkışını öğrenmeniz gerekiyor. Çünkü el ile ip tanımlarken buna ihtiyacımız olacak. Bunu öğrenmek için tarayıcınızdaki site adresi yazdığınız URL bölümüne, 192.168.2.1 yazın ve girmeyi deneyin. Giriyorsa sizin ip çıkışınız budur. Bunu bir kenara not edin. Girmediyse, 192.168.1.1 yazarak girmeyi deneyin. Giriyorsa bunu not edin ip çıkışınız budur. Bu ip çıkışı her modemde farklıdır. Ancak en çok kullanılan ip adresleri bu ikisidir. Eğer iki ip adresiyle de modem ara yüzüne ulaşamıyorsanız, yorumlardan modem markasını belirtin yardımcı olacağım.

1 – Android ve iPhone Cihazlarda IP Girme

Ip alamama sorunu mobil cihazınızla alakalıysa, ağ ayarlarına gireceğiz. Buradan el ile ip tanımlaması yapacağız. Böylece otomatik ip almıyor sorunu ortadan kalkacak çünkü biz el ile ip girmiş olacağız.

Android telefonunuzdan Ayarlar kısmından Wi-Fi seçeneğine girin.
Ağınıza basılı tutun ve Ağı düzenle seçeneğine dokunun.
Ya da ağın sağındaki ok simgesine dokunarak düzenleme bölümüne girin.
Burada IP ayarları seçeneği sizde DHCP olarak işaretlidir. Bunu Statik olarak değiştirin.
iPhone cihazınızdan Ayarlar > Wi-Fi kısmına girin.
Ağın yanındaki mavi simgeye tıklayarak düzenleme bölümüne girin.
IP’yi ayarla seçeneğini Otomatik seçeneğinden El ile olarak değiştirin.
En baştaki IP adresine modeminizin çıkış adresini yazacaksınız. Sadece sonunu değiştireceksiniz. Eğer çıkış ip adresini bilmiyorsanız lütfen biraz yukarıdaki önemli yazısını okuyunuz.
Örneğin benim çıkış ip adresim 192.168.1.1 olduğu için ben IP Adresi kısmına 192.168.1.85 yazacağım. Buradaki 85 kısmına 1 ile 255 arasında herhangi bir sayı girebilirsiniz.
Bir altındaki Yönlendirici kısmına direkt olarak çıkış ip adresinizi yazacaksınız. Yani ben buraya 192.158.1.1 yazdım.
Geri kalan ayarlar aynı kalacak.
Kaydedin ve kontrol edin.
Resimli ve detaylı anlatım için Buradaki konuyu inceleyin.

2 – Windows ve Mac Cihazlarda IP Girme

Eğer sorunu bilgisayardan yaşıyorsanız, yapmanız gereken bilgisayardan sıkıntı yaşadığınız ağa el ile ip adresi tanımlamak olacak.

Windows bilgisayarınızdan Başlat arama bölümüne Ağ bağlantılarını görüntüle yazıp Enter‘a basın.
Açılan kısımdan ağınızı seçerek sağ tıklayın ve Özellikler bölümüne giriş yapın.
Buradaki listeden Internet Protokolü Sürüm 4 seçeneğine iki kere tıklayın.
Açılan pencereden Aşağıdaki ip adresini kullan seçeneğini işaretleyin.
IP adresi bölümüne modeminizin çıkış ip adresinin sonunu değiştirerek yazın. Örneğin 192.168.1.45 gibi. Ya da 192.168.2.45 gibi. Bu modemin çıkış ip adresine göre değişecektir. 45 yazan kısma 1 ile 255 arasında herhangi bir sayı girebilirsiniz. Çıkış ip adresini bilmiyorsanız yukarıdaki ÖNEMLİ yazısını okuyun.
Alt ağ maskesi otomatik olarak doldurulacaktır değiştirmeyin.
Varsayılan ağ geçidi kısmına direkt olarak çıkış ip adresini yazacaksınız. Örneğin 192.168.1.1 ya da 192.168.2.1 gibi.
Aşağıdan Tamam butonuna tıklayın ve sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.

Mac bilgisayarınızdaki Apple simgesine tıklayın ve Sistem tercihlerine girin.
Oradan Ağ seçeneğine tıklayın.
Listeden ağınızı seçin.
IPv4’ü ayarla seçeneğine tıklayın.
Buradan Elle ayarlama seçeneğini seçin ve yukarıdaki Windows ip değiştirme adımlarındaki seçeneklerin aynısını burada da yapın.
Ip adreslerini girdikten sonra kaydedin ve tekrar bağlanmayı deneyin.

6 – Modeminizi Sıfırlayarak Yeniden Kurulum Yapın

Modem ip almıyor sorununun bir diğer nedeni de direkt olarak modem kaynaklı olabilir. Hiçbir cihaz ile ağa bağlanamıyorsanız, sorun çok yüksek ihtimalle modem kaynaklıdır. Yanlış bir kurulum yapılmış olabilir. Veya ağ ayarları karışmış olabilir. O yüzden modemi tamamen sıfırlayarak baştan temiz bir kurulum yapmamız gerekecek.

Ancak modemin nasıl kurulacağını bilmiyorsanız bir sonraki yönteme geçiş yapın. Çünkü modemi kurmak için internet servis sağlayıcınızdan modem kullanıcı adı ve şifresini öğrenmeniz gerekecek. Bunu öğrenseniz bile kurulum yapmayı bilmiyorsanız, yanlış bir kurulum yapabilirsiniz.

Modem ara yüzüne nasıl girebileceğinizi Buradaki link üzerinden öğrenebilirsiniz. Ayrıca link üzerinden de Zyxel, Tp link, Airties ve ZTE gibi birçok modemin arayüz bilgilerini ve giriş bilgilerini bulabilirsiniz.

7 – İnternet Servis Sağlayıcı Firmanızdan Destek İsteyin

internet servis sağlayıcısından ip almıyor sorunu için destek alın

Eğer yukarıdaki her yöntemi denemenize rağmen modem ip almıyor sorununu çözemediyseniz veya modeminizi tamamen sıfırlayarak baştan kurmayı bilmiyorsanız, yapmanız gereken şey servis sağlayıcınızdan yardım istemektir. Servis sağlayıcı derken ne demek istiyorum? Yani kullandığınız internet firması. Türk Telekom TTNET, Turkcell Superonline, Vodafone Net, Turknet veya D-Smart gibi hangi firmadan internet hizmeti alıyorsanız oranın müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep edebilirsiniz.

İnternet Servis Sağlayıcıları Müşteri Hizmetleri Numaraları

TTNET Müşteri Hizmetleri
444 0 375

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri
0850 222 0 222

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
0 850 542 0 542

Türknet Müşteri Hizmetleri
0850 288 10 10

DSmart Net Müşteri Hizmetleri
0850 266 0 266

Millenicom Müşteri Hizmetleri
0850 333 0 333