Popüler Spotify müzik uygulamasını açtığınızda hata kodu 4 hatası mı alıyorsunuz? Bu hatanın birkaç basit çözüm yöntemi var. Bu makalede sizlerle birlikte bu hatayı çok basit yöntemlerle çözeceğiz.
Spotify Hata Kodu 4 Nedir?
Spotify birçok insanın müzik dinlemek için kullandığı en popüler uygulamalardan biridir. Elbette zaman zaman bazı can sıkıcı hatalarla karşılaşılabiliyor. Bunlardan biri de spotify internet bağlantısı yok hatası. Hata kodu 4, aktif bir internet bağlantınız olmasına rağmen spotify istemcisinin belirsiz nedenlerden dolayı ağınıza bağlanamamasından kaynaklanır.
Spotify İnternet Bağlantısı Bulunamadı Hatası Çözümü
Bu hatanın genelde Spotify istemcisiyle alakalı olduğunu söylemiştik. Ancak Spotify sunucularına siz bağlanamadığınız için böyle bir problem yaşıyorsunuz. O yüzden çözümü biz kendimiz bulacağız. Aşağıdaki yöntemleri sırasıyla deneyerek kesin bir sonuca ulaşabilirsiniz.
1 – DNS Adresinizi Değiştirin
Spotify bağlantı sorunu yaşıyorsanız muhtemel olarak kullandığınız DNS adresinizle alakalı bir problem olabilir. Bu yüzden öncelikle denememiz gereken şey, farklı bir DNS adresi kullanmak. Hiçbir DNS ayarı yapmayıp otomatik olarak kullanıyorsanız da, elle DNS adresi girerek denemenizi öneririm. Kullanabileceğiniz birkaç farklı DNS adresi bulunmakta. Aşağıda kullanabileceğiniz DNS adreslerini sizlere paylaşacağım. Arasından istediğinizi kullanabilirsiniz.
Google DNS:
Birincil adres: 8.8.8.8
İkincil adres: 8.8.4.4
OpenDNS:
Birincil adres: 208.67.222.222
İkincil adres: 208.67.220.220
Cloudflare DNS:
Birincil adres: 1.1.1.1
İkincil adres: 1.0.0.1
- Başlat menüsüne gelin ve arama kısmına Denetim Masası yazarak Enter tuşuna basın.
- Buradan Ağ ve İnternet seçeneğine girin.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi‘ne girin.
- Burada Etkin ağlarınızı görüntüleyin bölümünün altında bağlı olduğunuz internet ağı gözükecektir. Sağ tarafta Wi-Fi adınızın olduğu seçeneğe tıklayın.
- Ardından aşağı taraftaki Özellikler seçeneğine tıklayın.
- Buradan İnternet Protokolü Sürüm 4 seçeneğini bulun ve çift tıklayın.
- Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini işaretleyin ve yukarıdaki DNS adreslerinden birini girin. Ardından Tamam butonuna tıklayarak Spotify girmeyi deneyin.
2 – Modeminizi Yeniden Başlatın
DNS adreslerinizi değiştirmenize rağmen spotify bağlanıyor hatası almaya devam ediyorsanız bir de tamamen ip değiştirmeyi deneyebilirsiniz. İp adresi değiştirmenin en kolay yöntemi de modemi yeniden başlatmaktır. Modeminizin arka tarafında ya da yan tarafında bulunan düğmesinden modemi kapatın ve 10 saniye kadar bekleyin. Ardından tekrar açın ve internet gelene kadar bekleyin. Ardından hala spotify hata kodu 4 alıp almadığınızı kontrol edin. Eğer almaya devam ediyorsanız bir de DNS önbellek temizlemesi yapalım.
2.1 – DNS Önbellek Temizlemesi
- WINDOWS + R tuş kombinasyonuyla Çalıştır uygulamasını açın.
- Buraya cmd yazarak Enter tuşuna basın.
- Ya da Başlat arama bölümüne cmd yazarak Enter tuşuna basın.
- Karşımıza çıkan Komut istemcisine öncelikle “ipconfig /flushdns” komutunu yazın ve Enter tuşuna basın ve biraz bekleyin.
- Ardından “ipconfig /renew” komutunu yazın ve Enter tuşuna basarak biraz bekleyin.
- DNS önbelleklerimizi temizledik. Şimdi Spotify bağlanmayı deneyin.
3 – Spotify Uygulamasına Güvenlik Duvarından İzin Verin
Virüs programınız veya Windows Güvenlik Duvarı bazı durumlarda uygulamalara erişimi kısıtlayabilir. Bu yüzden de Spotify güvenlik duvarı ayarlarını yaparak internet bağlantısı yok hatasından kurtulmayı deneyeceğiz.
- Başlat arama bölümüne Denetim Masası yazarak Enter‘a basın.
- Sistem ve Güvenlik bölümüne girin.
- Buradan Windows Defender Güvenlik Duvarı‘na girin.
- Eğer bir virüs programı kullanıyorsanız muhtemelen burada hiçbir işlem yapamayacaksınız. Bu durumda Güvenlik Duvarıyla ilgili herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Virüs programınızı bir süreliğine devre dışı bırakıp öyle deneyebilirsiniz.
- Eğer Güvenlik Duvarı’na erişim sağlayabiliyorsanız, buradan İzin Verilen Uygulamaları bulun.
- Spotify uygulamasını listeden bulup onay kutusuna işaret verin ve Tamam butonuna tıklayın.
- Spotify hata kodu 4 çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4 – Virüs Programından İstisna Ekleme
Windows Güvenlik Duvarı’nın yaptığı şeyi maalesef Virüs programları da yapıyor. Zaten bir virüs programı kullanıyorsanız, muhtemelen güvenlik duvarının ayarlarını değiştiremeyeceksiniz. Çünkü buradaki yönetimi, sisteminizde yüklü olan virüs programı devralıyor. O yüzden Spotify internet bağlantısı bulunamadı hatasını çözmek için, virüs programınızın istisnalar bölümüne Spotify uygulamasını ekleyeceğiz. Böylece bu uygulama için herhangi bir kısıtlama yapmayacak.
Ancak istisna ekleme kısmı her virüs programı için değişkenlik gösteriyor. O yüzden kendi virüs programınızın istisna bölümünü kendiniz bulmanız gerekiyor. Örneğin ben Kaspersky kullanıyorum. Google’a basitçe “kaspersky istisna ekleme” yazarak kendi virüs programımda nasıl istisna ekleyeceğime kolayca ulaştım. Sizde bilgisayarınızda yüklü olan virüs programı için aynı şeyi yapın. İstisna ekle bölümüne erişip buradan Spotify programını bulun ve istisnalara ekleyin.
5 – Spotify Ayarlarından Proxy Türünü Değiştirme
Deneyeceğimiz son yöntem ise, direkt olarak Spotify üzerinden Proxy ayarlarını değiştirmek olacak. Bu sayede sunuculara bağlanma kısmına elle müdahale edeceğiz. Böylece Spotify internet bağlantısı yok hatasını çözmeye çalışacağız.
- Öncelikle Spotify programını açın.
- Karşınıza “İnternet bağlantısı bulunamadı. Spotify internet bağlantısı algılandığında otomatik olarak tekrar bağlanmayı deneyecek (hata kodu 4)” hatası yine çıkacak.
- Sağ üst köşedeki kullanıcı adınızın üzerine tıklayın ve Ayarlar seçeneğine girin.
- Aşağı doğru inerek buradan Proxy sekmesini bulun.
- Proxy türü seçeneğini HTTP olarak değiştirin. Ve uygulamayı yeniden başlat butonuna tıklayın.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Spotify hata kodu 4 için yapabileceklerimiz bunlar. Ancak yukarıdaki her şeyi denemene rağmen hala hata almaya devam ediyorsan, yorumlardan bana ulaş. Veya hata danışma merkezine soru sorabilirsin.